16 августа 2023
ИИ вряд ли заменит живого коммуникатора
Представитель Ассоциации "ИНСИСТ ЭНЕРГО" выступила на Public Talk Директоров по коммуникациям «Как пересобрать индустрию и сделать профессию устойчивой?», предварявший объявление итогов рейтинга директоров по коммуникациям Ассоциации корпоративных менеджеров России (АКМР) ТопКомм2023. По мнению Ассоциации "ИНСИСТ ЭНЕРГО", страхи коммуникаторов, что они в скором времени будут заменены искусственным интеллектом беспочвенны. На сегодняшний день развития большинство инструментов ИИ недостаточно совершенны и делают значительное количество ошибок, которые необходимо корректировать живому человеку. Работа коммуникаторов в основном связана с текущими новостными событиями и изменениями, а языковые модели ИИ в подавляющем большинстве обучены на датасетах до 2021 года. Прямо сейчас происходят изменения, связанные с тем, что Open AI разрешила прикручивать плагины к своей модели GPT-4, и в числе плагинов есть новостные и аналитические, тем не менее, российскую действительность они знают плохо. По мнению "ИНСИСТ ЭНЕРГО", на сегодня самым оптимальным вариантом будет кастомизированная доработка инструментов ИИ под собственные задачи, что позволяет делать, например, разработанная Метой модель Llama, и в составлении датасетов и обучении нейронки вместе с айтишниками ключевую роль должны играть маркетологи и коммуникаторы.